Προπώληση:① υπηρεσία έρευνας και προσφοράς, ② υποστήριξη συνεδρίων, ③ τεχνική ανταλλαγή, ④ υποδοχή επίσκεψης πελατών, ⑤ υπογραφή σύμβασης εξαγωγής.
Εντός πωλήσεων:① ρύθμιση παραγωγής, ② παρακολούθηση παραγγελιών, ③ υποδοχή επίσκεψης πελάτη, ④ παροχή πληροφοριών τελωνειακής διασάφησης.
Μετά την πώληση:① απομακρυσμένες υπηρεσίες μετά την πώληση, ② επιτόπια εξυπηρέτηση μετά την πώληση, ③ υπηρεσία τριών εγγυήσεων, ④ υποστήριξη εγκατάστασης κ.λπ.
Το τεχνικό προσωπικό της Richge Technology Co., Ltd. θα επικοινωνήσει με τους πελάτες, θα απαντήσει σε τεχνικές ερωτήσεις που θέτουν οι πελάτες και θα παρέχει τεχνική καθοδήγηση έως ότου οι πελάτες λύσουν τα προβλήματά τους. Εάν χρειαστεί, η εταιρεία μας θα είναι υπεύθυνη για την αποστολή αξεσουάρ ή οι πελάτες θα στείλουν τα προϊόντα πίσω στην εταιρεία μας για επισκευή. Μετά την ολοκλήρωση της επισκευής, το τμήμα επικοινωνίας της αγοράς θα επιβεβαιώσει με τον πελάτη εάν η αποδοχή είναι κατάλληλη.
Για προϊόντα που δεν μπορούν να γίνουν εξ αποστάσεως μετά την πώληση, η Richge Technology Co., Ltd. θα αποστείλει επαγγελματίες για επιτόπιες μεταπωλήσεις. για προϊόντα για τα οποία οι πελάτες παραπονούνται ή απαιτούν εξυπηρέτηση μετά την πώληση, η Richge Technology Co., Ltd. θα τηρήσει την ιδέα της υπηρεσίας και θα απαντήσει εντός 12 εργάσιμων ωρών. Εάν απαιτείται επιτόπου εξυπηρέτηση μετά την πώληση της Richge, το επαγγελματικό τεχνικό προσωπικό σέρβις θα κανονιστεί για την επιτόπια εξυπηρέτηση μετά την πώληση εντός 24 εργάσιμων ωρών.
Η Richge Technology Co., Ltd. υπόσχεται: η περίοδος εγγύησης του προϊόντος είναι 12 μήνες και οι τρεις εγγυήσεις εφαρμόζονται κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης. Παρέχεται δωρεάν υπηρεσία σε περίπτωση ποιοτικών προβλημάτων.
Σύμφωνα με τις ανάγκες των πελατών, η Richge Technology Co., Ltd. μπορεί να στείλει επαγγελματίες στον ιστότοπο για τεχνικές ανταλλαγές, βοήθεια εγκατάστασης και άλλη τεχνική υποστήριξη!
